Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 18

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Krzysiek / 2021-07-27

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Kupiłem narożnik który po dostawie do domu i rozpakowaniu okazał się uszkodzony….zgłosiłem reklamację i na jej rozpatrzenie czekam już prawie ….3 Miesiące!!!!! Ciagle jakieś wymówki…niestety ale będę zmuszony oddać sprawę do sądu…..
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nierzetelna firma

Extra informacje

Ania / 2021-07-27

Wszystko w porządku, meble dotarły w ciągu tygodnia (chodź były w magazynie do 49 dni), mili dostawcy, meble bardzo ładne i nie uszkodzone ( narożnik, witryna, komoda).
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.67

MARCIN / 2021-07-22

TEN SKLEP TO TOTALNA PORAZKA NIE LICZY SIE CZLOWIEK TYLKO JAK NAJWIEKSZA SPRZEDAZ KUPILEM NAROZNA KANAPE NA DRUGI DZIEN PRZYWIEZLI WZIOLEM Z MONTAZEM PO ROZPAKOWANIU OKAZALO SIE ZE POLAMANA OD SPODU KAZALEM IM TO ZABIERAC W *** POJECHALEM DO SKLEPU PO ZWROT KASY ALE ZAPROPONOWALI MI NASTEPNA NOWA KANAPE WIEC OK KOLEJNEGO DNIA PRZYWIEZLI I KANAPA OK ALE MONTAZYSCI DO *** GDY JA ZMONTOWALI MOJA MAMA PODPISALA PAPIERY I TYLE PO PARU GODZINACH PRZYJEZDZAM DO DOMU A TU ROZCZAROWANIE AKCESORIA MEBLOWE BLACHY NA LOZKO NA SZCZYTY PRZYKRECONE NA ODWROD BRAK WSZYSTKICH SRUB MONTAZOWYCH LOZKO KRZYWE BRAK KATOW JEDEN SZCZYT WYZEJ DRUGI NIZEJ TOTALNA PORAZKA LUDZIE JAK KUPUJECIE U NICH MEBLE TO PATRZCIE I NA MEBLE I NA ICH RECE JAK SKLADAJA BO ICH MONTAZYSCI TO POWINNI ODBYC POZADNE SZKOLENIE BO ONI NIEWIEDZA I NIE MAJA POJECIA O MONTAZACH MEBLI WIEC AGATA MEBLE TO NAJGORSZY SKLEP GDZIE KUPILEM JAKIEKOLWIEK MEBLE TO BYL PIERWSZY ZAKUP I OSTATNI
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

ZADNE

Wady

WYKONANIE JAKOSC I NIEWIEDZA SPRZEDAJACYCH JAK I MONTAZYSTOW

Extra informacje

BRAK SLOW

Ewlina / 2021-07-22

Patologia zeby kanapa którą wczoraj oglądałam kosztowała 2400 zl a dzisiaj 3000 tys .to jest nienormalne

KarAnSan / 2021-07-19

Agata Meble robi sobie z ludzi jaja, dosłownie.... Kupiliśmy rogówkę, która jak się okazało w domu jest bez instrukcji oraz niezbędnych elementów do montażu. Pani po zgłoszeniu informacji powiedziała, że "może wyślą pocztą". Druga sprawa zamówiliśmy łóżko, komodę oraz szafę, zgodnie z mejlem zamówienie miało być dostarczone DZIŚ 19.07.21r. do godziny 20, spróbowaliśmy się zalogować i sprawdzić gdzie jest nasza przesyłka jednak wyskoczył błąd. Zadzwoniliśmy do firmy przewozowej i UWAGA okazuje się, że nasze meble zostały uszkodzone w transporcie i ich nie dostaniemy!!!! Po więcej informacji skontaktowaliśmy się z Agata Meble jednak Pani na infolinii powiedziała, że "ojoj przekaże informacje do przeznaczonego działu, skontaktujemy się jutro". Człowiek bierze wolne, czeka cały dzień, a Wy "wielka firma" nie potraficie poinformować człowieka o niczym. Żenada.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Obsługa, dostawa, zawartość przesyłki, kontakt z klientem

Extra informacje

Teresa / 2021-07-17

Nie zostałam wpuszona do sklepu Agata-Meble w Łodzi z powodu braku maski na twarzy. Zasłaniano się wewnętrznym regulaminem sklepu po Moim pytaniu o ustawę, która to reguluje. Takie zachowanie jest niezgodne z prawem.
Obsługa klienta
1.00

Niezadowolony / 2021-07-17

Ludzie nie kupujcie tych mebli tania lipa instrukcje niedokładne rysunki lipne składałem szafę 3 dni skandal połaziłem się bo taniej niż w ikeii ale do ikeii wiele im brakuje lata omijam salon Agaty z daleka
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67

Urszula / 2021-07-14

Nigdy więcej!!!! Agata meble w Katowicach to jedna wielka pomyłka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

dział reklamacji Agata Meble Warszawa / reklamacje / 2021-07-13

Piszcie sobie co tam chcecie mamy to głęboko w *** trzepiemy kase na was głąby w zamian dajemy wam badziewie 3 krotnej cenie barany jedne czytamy to bo mamy niezły ubaw i tyle
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

droga

Wady

tandeta

Extra informacje

nie za długo

Paulina / 2021-07-10

Salon Agata Meble we Wrocławiu to totalna porażka. 3 razy dopytywaliśmy (dwóch!!) pracowników o koszty transportu do naszego miasta i oboje zapewniali, ze będzie to ok 100 zł. Przy odbiorze okazało się, ze koszt transportu wyniósł 421 zł. Interwencja w sklepie nic nie dała. Salon nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności za ewidentne wprowadzenie w błąd. Kierowniczka z zerowym podejściem do klienta. Sklep niestety nie jest przyjazny klientowi i nie płaci za własne błędy. Mniejsze sklepy po takiej wtopie pokrywają cześć kosztów, by choć trochę poprawić swój wizerunek w oczach klienta. Ale nie Agata ????????‍♀️ tutaj my musieliśmy zapłacić za niekompetencje i niewiedzę pracowników. Nigdy więcej!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Dział Reklamacja AGATA SA / 2021-07-09

Dzień Dobry, W imieniu działu reklamacji chciałabym tylko Państwu zakomunikować, że Państwa negatywne opinie latają nam koło siura i możecie swoje żale co najwyżej tutaj powylewać . Czytamy to tylko żeby się pośmiać , Pozdrawiam serdecznie udanych zakupów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Eleganckie reklamacje , wszystko ok

Wady

Głupi klienci bez mózgu

Extra informacje

Paulina / 2021-07-08

Nie polecam sklepu Agata w Krakowie! Obsługa nie miła i do tego niekompetentna. Został mi sprzedany materac. Po czym kazano mi dopłacić do większego mimo tego ze był to błąd pracownika. Materac miał nie być dostarczony w terminie ale bo interwencji łaskawie dostarczyli. Gdy złożyłam skargę mailowo na pracownika ( kazano mi tak zrobić na infolini) zostało to zignorowane i do dziś nie dostałam odpowiedzi.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Tomasz / 2021-07-08

Brak części elementów do komody a oni odrzucili moją reklamacje !!! I co ja mam teraz zrobić? Ani kasy ani komody... Pisze skargę do Rzecznika Praw Konsumenta bo to zwykła patologia a nie sklep. Zamiast zatrudniać Sochę i Kasprzyk to powinni zatrudnić ludzi którzy by sprawdzali towar przed wysyłką...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Brak

Wady

Oszukiwanie klientów

Extra informacje

Anna / 2021-07-07

NIE POLECAM. Mebel przychodzi z niedokładną instrukcją (nie zgadzają się m.in. liczba poszczególnych śrubek, kołków; rysunki elementów składowych; w kolejnych krokach źle jest rozrysowane użycie różnych śrub). Po zgłoszeniu sprawy do Biura Obsługi Klienta przychodzi odpowiedź, że należy złożyć reklamację. Reklamacja zostaje odrzucona, bo \"my się zajmujemy meblami, a nie poprawnością instrukcji\", \"dostawca twierdzi, że instrukcja jest poprawna\" oraz \"nie będziemy nic zmieniać dla jednego niezadowolonego klienta\".
Obsługa klienta
1.00
Zalety

brak

Wady

podejście do klienta, jakość szuflady

Extra informacje

Piotr / 2021-07-05

Wykupilem usługę wniesienia i rozpakowaniu i ustawienia łużka. Dwóch panów wyniosło i na tym koniec, bo się nie da. Mnie samemu po 12 godz.pracy -udało się. O podobnych opiniach dowiedziałem się po fakcie. To był mój pierwszy i ostatni raz = odradzam
Zalety

Czas dostawy

Wady

Extra informacje

Dariusz / 2021-07-05

Omijać agata meble szerokim łukiem.. niekompetencja wręcz rażąca, pan w dziale reklamacji ciężko pracuje na niepowodzenie agata meble...mam wrażenie że oszukiwanie klientów to jest ich standard!!otrzymałem po terminie meble uszkodzone...reklamacja to tor przeszkód...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Tylko wady...

Extra informacje

Wasilij / 2021-07-02

Nie kupujcie g...a w Agata Meble
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

0

Wady

Extra informacje

Bartosz / 2021-07-02

Bardzo słaby sklep Zakupiłem łóżko które rozleciało się po 8 miesiącach od zakupu reklamacje zgłaszane 3 razy Co się okazało lozko z papieru 3500 tys za tak słaby materiał w głowie się nie mieści Za każdym razem jak panowie przyjeżdżali naprawić uszkodzony element jak tylko siadałem cały dół pękał Nie polecam Agaty meble który jest tylko pośrednikiem wielkim Lepiej kupić gdzie indziej nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zwrot kasy po 2 latach

Wady

Bardzo słaby kontakt

Extra informacje

8 miesięcy

Marzena / 2021-06-30

Niepolecam . Zostalam wprowadzona w błąd i to kilka krotnie przy zamówieniu stołu z krzesłami.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Robert / 2021-06-30

Nie polecam Agata Meble Kalisz dział STOŁY I KRZESŁA. Niby pani kierownik bardzo niemiła i wprowadza Klientów w błąd! Odpowiada z wielką łaską. Wyszedłem szybko. Zamówiłem przez internet. Dodam tylko, że Panie w dziale meblowym na dole są bardzo miłe!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.33
Zalety

Brak

Wady

Niekompetentna sprzedawczyni

Extra informacje

Budownictwo Agata meble opinie